IKEA客戶服務

2017年9月8日—競爭爆炸的年代,顧客想要的不只是你的產品或服務,而是幫助他解決問題的方案!破壞性創新大師克里斯汀生給領導者的31個思考題,全方位審視創新關鍵。,不論你需要任何幫助,無論是解答問題、解決難題或是分享想法,我們都很樂意為你服務。我們會盡心盡力,幫助你輕鬆解決所有問題,讓你能夠放心享受和品味IKEA生活。,服務涵蓋諮詢、度尺、繪圖及配搭傢具,並提供靈活付款的方法。家居客戶請電郵至[email protected]...

不只賣產品,還要賣體驗—IKEA如何抓住顧客的心

2017年9月8日 — 競爭爆炸的年代,顧客想要的不只是你的產品或服務,而是幫助他解決問題的方案!破壞性創新大師克里斯汀生給領導者的31個思考題,全方位審視創新關鍵。

顧客服務

不論你需要任何幫助,無論是解答問題、解決難題或是分享想法,我們都很樂意為你服務。我們會盡心盡力,幫助你輕鬆解決所有問題,讓你能夠放心享受和品味IKEA生活。

聯絡我們| 客戶服務

服務涵蓋諮詢、度尺、繪圖及配搭傢具,並提供靈活付款的方法。 家居客戶請電郵至[email protected],亦可透過WhatsApp +852 6736 5169或致電+852 3125 0888查詢。

產品支援服務

IKEA產品支援服務,讓你家中的家具可以透過IKEA Home Smart應用程式、TRÅDFRI、DIRIGERA橋接器控制,遠端連線智慧燈具、智慧捲軸簾等。

家具配送服務及運費說明

IKEA提供家具配送服務,台灣全島皆有配送。我們提供多種運送服務及運費供你選擇,像是店內運送、專人運送宅配、便利箱宅配、7-11、全家超商取貨、到店取貨等方式。

顧客意見回饋|IKEA線上購物

歡迎提供意見,讓我們可以提供你更好的顧客體驗! 我們的表現如何? 立即分享. 小提醒:需要立即協助? 歡迎致電IKEA客服專線02-412-8869

顧客常見問題

購買IKEA家具時最常遇到的問題,你都可以在這裡找到!想了解更多家具退換貨問題、家具固定服務、IKEA產品品質及維修問題等等,我們都會滿足你所有疑難雜症!

歡迎使用客戶支援服務

IKEA客戶支援服務會協助你處理各種類型的相關服務,不論是家具運送、安裝服務還是家具組裝、舊家具回收等。你也可以直接撥打客服專線聯繫我們尋求更多支援。

客戶服務

IKEA提供盡心盡力的客戶服務支援,成為你選購家具時的絕佳助手,解決你在購買家具時遇到的各種問題,不管是家具裝修、產品支援等等,我們都可以幫你解答!

聯絡我們了解更多

關於商品及服務相關問題,可透過客服專線或客服信箱聯繫原購買之IKEA分店,我們將盡速提供協助! 客服專線 02-412-8869 (桌機用戶,無需加上02). 聯絡我們.